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返品・交換・キャンセルについて

返品について

商品到着後はすぐに開封してご注文の商品をご確認ください。

配送中の事故による破損が生じた場合やお届けした商品に万が一、不良品や発送ミスがございましたら、メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
すみやかに返品、交換させていただきます。

ご交換、ご返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品到着後8日以降のご交換・ご返品には、原則応じかねます。ご了承ください。

お客様都合によるご交換及びご返品の場合は、往復の送料や手数料が発生致します。
何卒ご了承くださいませ。

受注発注商品に関しましては、ご入金の確認ができた時点より、キャンセル不可となります。

キャンセルについて

お振込のお客様はご入金前、掛売りのお客様は出荷前であればキャンセル可能です。
但し、受注発注商品に関しましては、ご入金の確認ができた時点より、キャンセ ル不可となります。
掛売りのお客様の場合は、納期及び送料のご連絡をもって受注完了とさせて頂き、その時点よりキャンセル不可となります。

☆返品及び交換の場合、返送される商品はお届けした状態のまま返送をお願い致 します。
商品の外箱や商品自体に送り状を貼るなど、再利用不可能な状態で返送された場 合は、ご返金致しかねますので、ご了承くださいませ。

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